Супер агентство недвижимости и база из 1000 и одного объекта.
Можете поверить, что специалист, менеджер, агент или риэлтор может отказаться от работы с клиентом, который настаивает на оказании ему услуг? Думаю, в любой сфере это покажется удивительным!
Как это ни странно, а отказывать необходимо. Есть причины, рассмотрим несколько кейсов.
Более 12-ти квартир, земельных участков, частных домов, коммерческих помещений в продаже у специалиста. Чем больше объектов недвижимости у Риелтора, тем лучше он в работе?
На поверхности может казаться, что Риелтор в силу успешности не имеет отбоя от клиентов, потому, что выполняет работу качественно. На самом деле специалист повышает уровень дохода не за счет качества работы, а за счет количества объектов. Это идет в разрез интересам клиентов. На рынке Севастополя, Крыма есть агентства недвижимости, где на одного Риелтора приходится от 20 до 50 объектов различных категорий, одновременно находящихся в работе. Вы думаете, возможно, одинаково качественно отрабатывать такое количество объектов в интересах собственника имущества?
Риелтору, работающему с объектами клиентов, необходимо ограничиваться в количестве этих объектов, для качественного и эффективного оказания услуг. Физическая возможность качественного ведения объектов составляет до 12-ти на одного риелтора.
Кто говорит, что у них больше, вероятнее всего пускают пыль в глаза. Дают ложные обещания, ПРОДАТЬ, которые в последующем физически не могут исполнить.
Оплата труда
Начну с фразы «Когда клиент говорит, что знает Риелторов, которые делают дешевле, отвечайте, что знаете клиентов, которые платят больше».
На рынке недвижимости Крыма удивительная ситуация с оказанием услуг. 95% риелторов готовы оказать услугу без подписания эксклюзивного договора на покупку/продажу недвижимости. Независимо от того, частный это риелтор или работающий в Агентстве недвижимости. Агент, работая с покупателем на подбор, может неделю, месяц проводить экскурсии по объектам города, тратить свое время, бензин, информацию на клиента, который заранее не хочет оплачивать ему комиссионные. Конечно, это касается не всех клиентов. И такие клиенты обесценивают труд Риелтора.
Вина стороны оказывающей услуги имеется, можно растрачивать свое время, силы, знания бесплатно?
Ситуация: Звонит клиент (К – клиент, Р – риелтор).
К: – Здравствуйте, нужен подбор на покупку квартиры в Ялте. Покупаем родственникам, подберите варианты, мы приедем, посмотрим, выберем.
Р: – Здравствуйте, да это возможно. С удовольствием сделаю по высшему разряду. Краткая презентация преимуществ и структуры работы по подбору, особенностей юридического сопровождения.
К: – да, все понятно, когда можем начинать?
Р: – Начинать можем, как только подпишем «договор на подбор недвижимости». По оплате услуг: стоимость подбора и покупки недвижимости под ключ составляет 5% от стоимости приобретаемого имущества. Для начала работы необходим Аванс в сумме 20 т.р. Готов отправить Вам договор для вычитки и подписания.
К: – Почему мы должны Вам платить? А мы думали, Вы комиссию не берёте, обычно владелец квартиры платит риелтору. На такие условия мы не согласны. До свидания.
Людей абсолютно не смущает, что специалист, выполняя свою работу, хочет получить гарантированное вознаграждение. И действительно опытные риелторы, круто выполняющие свою работу, отстаивающие интересы клиента, знающие всю специфику рынка, уберегающие миллионные средства покупателя от провала, берут за свою работу деньги.
Бесплатная, не эксклюзивная работа с клиентом, это прерогатива начинающих риелторов.
Если вы готовы стать полем для тренировки, попыткой для применения вновь полученных знаний начинающим риелтором, готовьтесь к провалу. Все приходит с опытом и десятками, сотнями заключенных сделок.
Если риелтор работает на Вас бесплатно, есть два варианта:
1) Вас обманывают
2) Риелтор только вошел в профессию, учится работать с клиентами.
Берегите свое время и миллионы, которые вкладываете в недвижимость.
Карточка автора: Артём Бараболя +79787100319
Instagram: artem_gold_re
Сайт GOLD Real Estate